Cia. Itabirito Têxtil
Arzon
Lojas Renner

Indústria têxtil centenária (fiação, tecelagem e acabamento de tecidos planos), que enfrentou dificuldades devido às mudanças e novas exigências do atual mercado além do seu alto grau de obsolescência. Em 2004, a Ação Consultoria Empresarial e de Negócios, iniciou juntamente com o cliente um trabalho de reestruturação da empresa na busca de sua sobrevivência. O trabalho iniciou na área comercial, passando pelo financeiro e industrial, adequando a práticas modernas de mercado e a negociações com fornecedores, credores e clientes. Através da padronização dos processos internos e do desenvolvimento de novas parcerias, conseguimos diminuir os desperdícios, desenvolver novos produtos e descobrir novos nichos para os atuais produtos, retomando a competitividade da empresa no mercado. Após um ano e três meses a Cia. Itabirito Têxtil ajustou suas contas e pôde retomar sua tradição no mercado têxtil. Hoje busca atualização e modernização em seu parque fabril para dar continuidade ao seu importante papel social e industrial na região. 

Clientes satisfeitos

arzon lllSegunda maior produtora de bolsas e acessórios em couro do país, a Arzon, empresa familiar, com cerca de 200 funcionários em sua linha de produção, necessitou de um trabalho aprofundado de diagnóstico e gestão empresarial, devido ao seu rápido crescimento. Com a profissionalização e adequação do seu atendimento äs novas exigências de seus clientes, a empresa pôde alçar vôos mais altos, inclusive no mercado externo sem que isso causasse turbulências internas. 

Depoimento

"O trabalho comprometido e eficiente da Ação Consultoria; a transparência, dedicação e os resultados incontestes de sua equipe constituem o elo enriquecedor da parceira firmada com a Santos Filho Advogados. É com muita facilidade que discorremos a respeito de nossa aliança. Os resultados positivos verificados pelo trabalho conjunto, tal qual uma única equipe, são as principais testemunhas desta união."

Wilson dos Santos Filho - Santos Filho Advogados

Utilizou-se da Pesquisa de Satisfação de Clientes, e neste caso a Ação Consultoria utilizou seus profissionais para atuarem diretamente in-loco nas lojas do cliente, atuando como um cliente oculto e formatando relatórios mensais com dados de atendimento de cada funcionário e setor.

 

Fidelização

"A Ação Consultoria participa das decisões e planejamento de nossas empresas há 4 anos nos ajudando a construir empresas modernas, ágeis, onde o respeito aos princípios éticos e humanizados são as premissas para uma relação duradoura com nossos clientes internos e externos.
Temos em seu fundador Alex Müller, um exemplo de determinação, seriedade e profissionalismo dando-nos a tranqüilidade e expertise necessárias para procurarmos novos desafios que as sociedades tanto necessitam."
Bruno Aragão
Diretor Administrativo Financeiro da Cetus Medicina Oncológica.

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